Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Eylül 2026

Bu gizlilik politikası; Telefoncular Metal LTD. ŞTİ. (“Telefoncular Metal”, “biz”) tarafından işletilen telefoncular.com.tr web sitesi ve bu site üzerinden sunulan teklif / iletişim formları kapsamında kişisel verilerin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu kuruluş:

• Telefoncular Metal LTD. ŞTİ.
• Konya: Büyükkayacık OSB Mah. 12. Sk. No: 34, 42250 Selçuklu / Konya
• İstanbul: Yenişehir Mah. Osmanlı Bulvarı, Ayport Residence No: 4A/3, Pendik / İstanbul
• Telefon: +90 444 6 158 · E-posta: info@telefoncular.com.tr

Hangi verileri işleriz?

Siteyi ziyaret ettiğinizde veya formları doldurduğunuzde, iş sürecimize bağlı olarak şu bilgiler toplanabilir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri (ad soyad, şirket unvanı, e-posta, telefon)
• Teklif talebinde proje / ürün ihtiyacına ilişkin teknik ve ticari bilgiler
• İletişim veya destek talebinizin konusu ve mesaj içeriği
• Site kullanımına ilişkin teknik kayıtlar (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, erişim zamanı)
• Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan tercihler (ayrıntılar için Çerez Politikası)

İşleme amaçlarımız

Toplanan veriler başlıca şu amaçlarla kullanılır:

• Tekliflendirme, sipariş ve satış öncesi / sonrası teknik iletişimi yürütmek
• İletişim formları ve e-posta taleplerine yanıt vermek
• Sac tedariki, kesim, büküm, kaynak, CNC ve ilgili üretim süreçlerimizde müşteri taleplerini doğru karşılmak
• Web sitesinin güvenliğini, performansını ve kullanılabilirliğini sağlamak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve meşru ticari kayıtları tutmak

Hukuki sebepler

Veriler; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, meşru menfaatlerimiz (ör. site güvenliği ve hizmet iyileştirme), açık rızanızın bulunduğu haller ve kanuni yükümlülükler kapsamında işlenebilir.

Paylaşım

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve sözleşmesel / yasal güvenceler çerçevesinde; barındırma ve teknik altyapı sağlayıcıları, yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları ve işin yürütülmesi için zorunlu iş ortaklarıyla paylaşılabilir. Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmayız.

Saklama süresi

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı / saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve mevzuatta sayılan diğer haklarınızı kullanma hakkına sahipsiniz. Taleplerinizi info@telefoncular.com.tr adresine iletebilirsiniz.

Güvenlik

Telefoncular Metal, web sitesi ve form altyapısında teknik ve idari tedbirlerle yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı makul düzeyde koruma sağlar. İnternet üzerinden aktarımın tamamen risksiz olmadığını bilmenizi rica ederiz.

Politika güncellemeleri

Bu metin, yasal veya operasyonel değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.